La nueva aplicación Ciudad SMT desarrollada por la Municipalidad de San Miguel de Tucumán junto al Banco Macro permite a los vecinos, desde su celular, gestionar consultas, comunicar y georreferenciar reclamos, solicitar turnos, inscribirse en actividades y consultar agenda de eventos, entre otras acciones, de manera rápida, directa y sencilla.

Reclamos en el botón de Atención Ciudadana 

Desde la app, los ciudadanos pueden hacer gestiones y reclamos sobre los siguientes temas:

  • Calles 
  • Veredas y fachadas 
  • Tránsito (siniestro vial, tránsito cortado, vehículo mal estacionado, vehículo abandonado, obstrucción de cocheras, venta ambulante, falta de señalética). 
  • Arbolado 
  • Alumbrado público 
  • Basurales 
  • Transporte (colectivos en mal estado, frecuencia del colectivo, conducta del chofer, estado de refugios y paradas, limpieza de la unidad). 
  • Plazas y paseos públicos (mal estado, cestos de basura, luminarias, actividades no permitidas, equipamiento dañado, señal dañada).  
  • Bromatología (alimentos en mal estado, falta de higiene de local, etc). 
  • Desagote de pozos, salud ambiental (ruidos molestos, empresas para fumigación y tanques, desempeño de inspectores). 
  • Ambiente (solicitud de talleres ambientales, solicitud de jornada de eco canje, recolección de residuos no habituales, quejas y sugerencias). 
  • Semáforos
  • Tarjeta SUBE (denuncia de sobreprecio y de cobro adicional de carga)

A través de la app se los mantendrá informados del avance y status de resolución enviado por cada área del Municipio. 

Obtención de turnos

  • Licencia de conducir  
  • Servicio gratuito de castración de animales de compañía. 

Convocatorias y actividades culturales y recreativas

  • Inscribirse en concursos, como el certamen audiovisual SMT en Escena. 
  • Inscribirse en los paseos guiados del Bus Turístico SMT. 
  • Inscribirse en el registro municipal de artistas (danza, teatro, música, artistas visuales, malabaristas y payasos, entre otros). 
  • Consultar la agenda de eventos recreativos y culturales.  

Otras funciones útiles

  • Visualizar el recorrido de los colectivos urbanos. 
  • Pagar el CISI  (Contribuciones que Inciden sobre los Inmuebles). 
  • Realizar el trámite de habilitación comercial. 
  • Dentro de la app cada vecino tendrá su portadocumentos digital. Por el momento , pueden visualizar la credencial CidiTuc para acceder a distintos beneficios y también el Carnet Sanitario. Luego se sumarán otros documentos. 
  • Participar en consultas públicas que se pongan a consideración de los vecinos. Actualmente, por ejemplo, se puede debatir de forma colaborativa sobre el proyecto de refuncionalización y restauración de la Plaza Urquiza. 
  • En la app encontrarán un acceso directo para comunicarse por WhatsApp con el sistema de Atención al Ciudadano del Municipio. 
  • Hacerse una autoevaluación inicial al presentar síntomas compatibles con dengue, para saber cómo actuar ante cada caso.  
  • Todos pueden conocer el grado de avance de cada uno de los compromisos de gestión 2023-2027 que asumió la intendenta Rossana Chahla con los vecinos. 

Cómo descargar la app para Android

La app Ciudad SMT se puede descargar sin costo para dispositivos Android desde Google Play Store a través del siguiente enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=ar.gob.smt.ciudadana&pli=1

También disponible para iOS: https://apps.apple.com/ar/app/ciudad-smt/id6743326258